Cooking Hacks Forum
https://www.cooking-hacks.com/forum/

Fallo en Módulo Sigfox
https://www.cooking-hacks.com/forum/viewtopic.php?f=19&t=10373
Page 1 of 1

Author:  noeliasoftcrits [ Tue Jul 11, 2017 1:45 pm ]
Post subject:  Fallo en Módulo Sigfox

El pasado 20 de Junio realizamos un pedido (# 100041857) en el que se adquiría, entre otros artículos, dos módulos Sigfox. Uno de ellos está dando problemas. Cuando lo conectamos a XBee USB Explorer, éste se calienta mucho, y no podemos comunicarnos con el módulo. Si lo hacemos con otro módulo de las mismas caracteristicas no tenemos problema. Parece un problema eléctrico, interno del equipo por lo que queremos proceder a su devolución. Como podemos tramitarla?

Gracias.
Un saludo,
Noelia Campos

Author:  libelium-dev [ Wed Jul 12, 2017 7:09 am ]
Post subject:  Re: Fallo en Módulo Sigfox

Hola noeliasoftcrits,

Sí, si uno os funciona y otro no parece que el módulo pueda tener algún tipo de problema hardware:

Por favor procede a realizar un RMA con nuestro servicio técnico:

http://www.libelium.com/contact/#RMA

Saludos.

Page 1 of 1 All times are UTC + 1 hour
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/